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中国青年报客户端讯（通讯员 刘欣然 实习生卞良栩 中青报·中青网记者 杨宝光）近日，围绕“老人应急场景下方言的翻译”“智能手机教学”“VR体验”“老年群体信息化需求调研”等多个模块，浙江传媒学院“青春伴夕阳·老友计划”暑期社会实践团队开展了“智慧助老”暑期社会实践活动。
“如何发挥专业优势，提出科学合理的技术服务解决方案？”实践团队队长闫汇梓表示，浙江省方言复杂程度较高，有些老人不识字，也听不懂普通话，在紧急情况下会出现因方言表达不被理解而形成沟通障碍问题，对此，发现痛点并推促解决是本次实践活动的重点。
以问题导向指引调研方向。实践团队第一站来到了国内智能语音与人工智能企业——科大讯飞。明晰当下智能助老产品的现状，探讨老年群体的需求与困难，了解数据反哺产品研发及其未来发展方向……在实地调研过程中，实践团队与科大讯飞技术团队进行了深入交流，明确了下一步实践方向。
从手机教学到VR体验，再从反诈宣传到为老人拍摄微笑照片，结束前期的调研学习后，实践团队成员又分赴拱墅区和睦社区、建德市汇泉·馨安家园等地开展了为期5天的调研志愿活动。
在志愿服务之余，访谈志愿者还记录下老年朋友的数字化应用问题。问卷志愿者而言计划收集至少1000份有效问卷。
据悉，今年是“青春伴夕阳·老友计划”志愿服务团队开展相关活动的第8年。今年2月，浙江传媒学院媒体工程学院的“浙江省应急场景下方言沟通障碍的适老化智能系统研究”已启动，在助老应数字化、智能化、场景化的应急辅助系统方向有了初步的研究成果。
来源：中国青年报客户端
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